Wie is J de Jonge?
J. de Jonge Group is een toonaangevende speler in de industriële energietransitie, met vestigingen in Vlaardingen, België, Saoedi-Arabië, Duitsland en de Verenigde Staten. Wij behoren tot de grootste en meest gevestigde organisaties in Nederland en hebben meerdere onafhankelijke divisies die gespecialiseerd zijn in engineering, productie en onderhoud. Deze divisies werken nauw samen en ondersteunen elkaar naadloos. Onze toewijding aan innovatie, kwaliteit en langdurige relaties met onze medewerkers vormt de kern van alles wat we doen. Met sterke invloed van de Rotterdamse havencultuur, heeft J. de Jonge een dynamisch en vooruitstrevend karakter ontwikkeld, met een duidelijke focus op duurzaamheid en groei.
Wat ga je doen?
Ben je klaar voor een uitdagende rol als International Service Manager bij JLS Loading Arm Service?
Heb jij minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring en ten minste 10 jaar werkervaring in de servicebranche? Dan kun je bij ons rekenen op een aantrekkelijk salaris, een bedrijfsauto, volop ontwikkelingsmogelijkheden én goede arbeidsvoorwaarden. Solliciteer nu voor een dynamische functie waarin je echt het verschil maakt!
Wat ga je doen?
Als International Service Manager bij JLS Loading Arm Service, een gespecialiseerde Business Unit binnen de Divisie Unit Specialities van de J. de Jonge Group, ben je verantwoordelijk voor het coördineren en afronden van storingsmeldingen rondom onze laad- en lossystemen. Deze systemen zijn cruciaal voor een veilige en efficiënte overslag van vloeistoffen en gassen binnen sectoren zoals de petrochemie en tankopslag.
Je geeft leiding aan de werkvoorbereiding van storingsinterventies, waaronder aanmeldingen, werkinstructies en TRA’s, en je zorgt voor duidelijke en betrouwbare reparatieadviezen.
Jouw taken
Je geeft sturing aan een multidisciplinair serviceteam, bestaande uit planners, werkvoorbereiders en monteurs. Je bent verantwoordelijk voor:
- Het aansturen, coachen en ontwikkelen van het serviceteam
- Het plannen van servicemonteurs en het aansturen van backoffice support
- Het onderhouden en uitbreiden van klantcontracten, met focus op internationale groei
- Inkoop van onderdelen en diensten voor storingsinterventies
- Technische ondersteuning bieden bij complexe vraagstukken
Daarnaast bewaak je de administratieve en financiële afhandeling van storingsrapportages en werkbonnen, en werk je actief aan de optimalisatie van processen en veiligheid binnen het team. Ook ben je commercieel verantwoordelijk voor het signaleren van klantbehoeften en het opstellen van passende servicevoorstellen.
Verwachte resultaten
- Heldere analyses van storingsrapportages
- Efficiënte inzet van buitendienstplanning
- Actueel en verbeterd gebruik van Inventive en de Smartflow App
- Technisch goed onderlegd serviceteam met kennis van klantlocaties en apparatuur
Functie eisen
- Minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding
- Sterke sociale en communicatieve vaardigheden
- Goede beheersing van de Engelse taal (Duits en Frans zijn een pré)
- Minimaal 10 jaar relevante werkervaring, waarvan ten minste 5 jaar in een leidinggevende rol
Wat bieden wij?
JLS Loading Arm Service biedt jou een veelzijdige functie binnen een groeiend en internationaal opererend bedrijf. Naast een marktconform salaris, afgestemd op jouw kennis en ervaring, bieden wij:
- 25 vakantiedagen plus 13 ATV-dagen
- Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Kleinmetaal
- Een bedrijfsauto met mogelijkheid tot privégebruik
- Een solide pensioenregeling en uitstekende secundaire voorwaarden
- Een professionele en dynamische werkomgeving waar ruimte is voor jouw ontwikkeling
Wij zijn trots op onze Rotterdamse mentaliteit en geloven in duurzame relaties met onze medewerkers. Als onderdeel van ‘the next gen connectors’ draag je bij aan innovatie, kwaliteit en toekomstbestendig leiderschap.
